隨車吊租賃價格戰(zhàn)怎么應(yīng)對?
"張哥,這活兒我真沒法接了!"電話那頭,小陳的聲音帶著哭腔,"對方直接壓到800一天,這價格連油錢都不夠..."
我嘆了口氣,看著院子里剛做完保養(yǎng)的三臺隨車吊。這樣的電話,最近接得越來越多。
但說來你可能不信,就在這樣慘烈的價格戰(zhàn)里,我的車隊(duì)不僅沒降價,上個月的收入反而比去年同期增長了百分之二十。今天,我就把自己摸索出來的三個應(yīng)對之策,毫無保留地分享給大家。
先說說我是怎么被逼到絕路上的
之前我差點(diǎn)就撐不住了。當(dāng)時新入行的李老板,帶著五臺新車殺進(jìn)市場,直接就掛出了"全市最低價"的招牌。眼看著平臺的訂單量一天天減少,我也曾動過降價的念頭。
最艱難的時候,我甚至想過把兩臺車賣掉轉(zhuǎn)行。直到有一天,我在吊小二上看到一條求購信息,要求特別詳細(xì):"需要12噸隨車吊安裝精密設(shè)備,要求操作手有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),價格可議。"
這條信息點(diǎn)醒了我:不是所有客戶都在乎價格,有人在為找不到合適的服務(wù)發(fā)愁。
第一招:跳出紅海,開辟新航道
我開始在吊小二上專門篩選那些對服務(wù)有特殊要求的訂單。比如:
1、化工廠防爆區(qū)域作業(yè)
2、老舊小區(qū)狹窄空間吊裝
3、精密設(shè)備安裝定位
這些活在平臺上往往報價更高,但對司機(jī)技術(shù)和設(shè)備要求也更高。記得第一次接化工廠的活兒,我特意帶著操作手去考了相關(guān)證書,雖然花了些錢,但從此打開了一個全新市場。
現(xiàn)在,我車隊(duì)的訂單有七成來自這些特種作業(yè)。價格比普通工地活高出百分之三十,而且客戶很少還價,因?yàn)樗麄冎?,這種活兒不是隨便哪個司機(jī)都能干的。
第二招:把服務(wù)做出花樣來
我在吊小二上認(rèn)識了一個做商場活動的客戶。他說找不到合適的夜間作業(yè)車輛,我當(dāng)即表示可以接。從此,我的車隊(duì)多了個"夜間特種作業(yè)"的服務(wù)項(xiàng)目。
慢慢地,我開發(fā)出了一系列特色服務(wù):
1、夜間作業(yè)加急服務(wù)
2、節(jié)假日應(yīng)急服務(wù)
3、全程視頻記錄服務(wù)
4、精準(zhǔn)定位安裝服務(wù)
這些服務(wù)讓我的報價單看起來和別人完全不一樣。當(dāng)別人還在拼"每天多少錢"時,我已經(jīng)在賣"解決方案"了。
最讓我自豪的是,上個月有個客戶在吊小二上找到我,點(diǎn)名要那個"會拍視頻的司機(jī)"。他說:"貴是貴點(diǎn),但你們拍的作業(yè)視頻,我直接就能拿去給領(lǐng)導(dǎo)匯報,省了不少事。"
第三招:用專業(yè)說話,讓價格變得次要
有一次,一個客戶對比了好幾個報價后選擇了我,他說:"雖然你比最貴的那個還貴百分之十,但看你那些現(xiàn)場照片,就知道你們是專業(yè)的。"
現(xiàn)在,我要求所有司機(jī)都要學(xué)會用專業(yè)術(shù)語和客戶溝通。比如不說"把東西吊起來",而要說"完成精準(zhǔn)定位安裝"。這種專業(yè)形象的塑造,讓我們的報價顯得物有所值。
其實(shí),價格戰(zhàn)里藏著大機(jī)會
說實(shí)話,我要感謝這場價格戰(zhàn)。它逼著我不得不轉(zhuǎn)型,不得不提升。現(xiàn)在回頭看,如果還在和新人拼價格,恐怕早就撐不住了。
我經(jīng)??吹揭恍├蠋煾档睦Щ螅?quot;為什么我報價這么低還是接不到活?"其實(shí)問題不在價格,而在于他們沒有找到自己的不可替代性。
我現(xiàn)在給車隊(duì)定了個規(guī)矩:寧可少接十單普通活,也要精耕一單高價值活。這種轉(zhuǎn)型雖然艱難,但走通之后發(fā)現(xiàn),這條路反而更寬敞。
給正在迷茫的你幾個建議
如果你也在為價格戰(zhàn)煩惱,不妨試試這幾個方法:
首先,打開吊小二,別再只看價格排序了。多關(guān)注那些對服務(wù)有特殊要求的訂單,那里藏著藍(lán)海。
其次,盤點(diǎn)一下你的核心競爭力。也許是某個司機(jī)的特殊作業(yè)經(jīng)驗(yàn),也許是你的設(shè)備適合某種特殊工況,
最重要的是,永遠(yuǎn)不要用自己的短板去和別人的長板競爭。找到適合你的細(xì)分市場,把它做深做透。
現(xiàn)在就去吊小二上重新審視你的業(yè)務(wù)吧。記住,降價是最簡單的選擇,但往往也是最危險的選擇。用心找到屬于自己的那片天地,你會發(fā)現(xiàn),原來可以不通過降價,照樣把生意做得風(fēng)生水起。
畢竟,咱們這行到最后,拼的不是誰價格低,而是誰活得更久、活得更好。你說是不是?

下載APP